Política de Cookies
Última actualización: 15 de marzo de 2025
En telinarvex utilizamos tecnologías de seguimiento para mejorar tu experiencia mientras navegas por telinarvex.com. Esta política explica qué son estas tecnologías, cómo las usamos y cómo puedes controlarlas.
Nos tomamos muy en serio la transparencia. Por eso hemos preparado esta guía detallada sobre cómo funcionan las cookies en nuestra plataforma de negociación presupuestaria.
¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en tu dispositivo cuando los visitas. Piensa en ellas como notas adhesivas digitales que ayudan al sitio a recordar información sobre tu visita.
Algunas cookies desaparecen cuando cierras el navegador (cookies de sesión), mientras que otras permanecen en tu dispositivo durante un período más largo (cookies persistentes). Cada tipo tiene su función específica.
Tipos de cookies que utilizamos
Cookies Esenciales
Son absolutamente necesarias para que telinarvex.com funcione correctamente. Sin ellas, no podrías acceder a tu cuenta, guardar tus preferencias de negociación o completar procesos importantes. Estas cookies no recopilan información sobre ti que pueda usarse con fines comerciales.
Cookies Funcionales
Nos permiten recordar las decisiones que tomas en nuestra plataforma. Por ejemplo, guardan tu idioma preferido, la región desde la que accedes o el tipo de moneda que quieres ver. Hacen que tu experiencia sea más personalizada cada vez que vuelves.
Cookies Analíticas
Estas cookies nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestra plataforma. Recopilamos datos sobre qué páginas visitas, cuánto tiempo pasas en cada sección y qué herramientas de negociación usas con más frecuencia. Esta información es anónima y nos sirve para mejorar el servicio.
Cookies de Marketing
Se utilizan para mostrarte contenido relevante sobre nuestros servicios de negociación presupuestaria. Estas cookies rastrean tu actividad en diferentes sitios web para crear un perfil de tus intereses. Puedes desactivarlas sin que esto afecte el funcionamiento básico de nuestra plataforma.
Cookies específicas de telinarvex
| Nombre | Propósito | Duración | Tipo |
|---|---|---|---|
| domain_session | Mantiene tu sesión activa mientras usas la plataforma | Hasta cerrar navegador | Esencial |
| user_preferences | Guarda tus configuraciones personales y preferencias de interfaz | 6 meses | Funcional |
| analytics_tracking | Recopila datos anónimos sobre el uso de herramientas de negociación | 2 años | Analítica |
| budget_calculator_state | Recuerda tu progreso en la calculadora de presupuestos | 30 días | Funcional |
| marketing_consent | Registra tus preferencias sobre comunicaciones comerciales | 1 año | Marketing |
Cómo mejoran tu experiencia
Las cookies hacen que telinarvex.com sea más útil y eficiente. Cuando accedes a nuestra plataforma de negociación presupuestaria, las cookies te permiten retomar donde lo dejaste sin tener que configurar todo desde cero.
Por ejemplo, si estabas trabajando en una propuesta presupuestaria el martes y vuelves el jueves, las cookies funcionales recordarán tus datos parciales. Las analíticas nos ayudan a ver qué secciones generan más dudas para crear mejores guías educativas.
Dato relevante: Durante 2024, el análisis de cookies nos permitió identificar que el 68% de nuestros usuarios necesitaban más orientación en la fase de comparación de ofertas. Como resultado, rediseñamos esa sección en enero de 2025.
Control de cookies en tu navegador
Tienes control total sobre las cookies que aceptas. Todos los navegadores modernos te permiten gestionar estas preferencias, aunque la ubicación exacta de estas opciones varía según el navegador que uses.
Instrucciones por navegador
Google Chrome
Ve a Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios. Desde ahí puedes ver todas las cookies almacenadas, eliminarlas individualmente o bloquearlas por completo.
Mozilla Firefox
Accede a Opciones → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio. Firefox te permite elegir entre varios niveles de protección, desde estándar hasta estricto.
Safari
En Preferencias → Privacidad encontrarás las opciones de gestión de cookies. Safari bloquea cookies de terceros por defecto, pero puedes ajustar esta configuración según tus necesidades.
Microsoft Edge
Dirígete a Configuración → Cookies y permisos de sitio → Cookies y datos de sitios. Edge te ofrece tres niveles de prevención de seguimiento que puedes personalizar.
Consecuencias de bloquear cookies
Si decides bloquear todas las cookies, telinarvex.com seguirá funcionando, pero tu experiencia será más limitada. No podrás mantener sesiones activas, lo que significa que tendrás que iniciar sesión cada vez que cambies de página.
Tampoco podremos recordar tus preferencias personales, como el formato de visualización de datos presupuestarios que prefieres. Las herramientas de cálculo no guardarán tu progreso entre sesiones.
- Perderás el acceso automático a tu panel de negociaciones guardadas
- Los filtros y configuraciones personalizadas se restablecerán constantemente
- No recibirás recomendaciones basadas en tus patrones de uso previos
- El tiempo de carga de ciertas funciones puede aumentar
Cookies de terceros
Ocasionalmente, telinarvex.com utiliza servicios de terceros que pueden instalar sus propias cookies. Esto ocurre cuando integramos herramientas externas que mejoran nuestra plataforma, como sistemas de análisis o servicios de asistencia.
No controlamos directamente estas cookies de terceros, pero sí verificamos que los proveedores cumplan con estándares de privacidad rigurosos. Si tienes dudas sobre alguna cookie específica que no reconoces, puedes contactarnos para obtener información detallada.
Retención de datos
Las cookies esenciales se eliminan automáticamente cuando cierras tu sesión. Las funcionales permanecen hasta seis meses, momento en el cual se renuevan si sigues usando la plataforma. Las analíticas pueden durar hasta dos años porque necesitamos datos longitudinales para detectar tendencias.
Puedes solicitar la eliminación de todas tus cookies en cualquier momento. Simplemente envíanos un correo a support@telinarvex.com indicando tu solicitud, y procesaremos la eliminación en un plazo máximo de 48 horas.
Actualizaciones de esta política
Esta política fue actualizada por última vez el 15 de marzo de 2025. La revisamos periódicamente para asegurarnos de que refleja con precisión cómo usamos las cookies y cumple con las regulaciones vigentes.
Cuando hagamos cambios significativos, te lo notificaremos mediante un aviso visible en telinarvex.com. Los cambios menores se publicarán directamente en esta página con la nueva fecha de actualización.
¿Tienes preguntas sobre cookies?
Si algo no te queda claro o necesitas información más específica sobre cómo gestionamos las cookies en tu caso particular, estamos disponibles para ayudarte.